Conditions d'utilisation
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Dernière mise à jour : 15.07.2026
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Ces conditions d'utilisation s'appliquent à tous les achats effectués via www.maxigastro.ue.
1. Général
Ces conditions d'utilisation s'appliquent à tous les achats effectués auprès de Maxigastro.
Si vous achetez en tant que consommateur (B2C), vos droits sont régis par les lois applicables en matière de protection des consommateurs dans votre pays de résidence et par la législation pertinente de l'Union européenne.
Si vous achetez en tant que client professionnel (B2B), nos conditions générales de vente s'appliquent.
Notre Conditions générales, Retour & Politique de retour, Politique de livraison, et Politique de confidentialité font partie intégrante des présentes conditions de service.
2. Commandes et acceptation
Une fois votre commande passée, vous recevrez une confirmation de commande automatique par e-mail.
Un accord contraignant n'est conclu que lorsque Maxigastro a accepté et traité votre commande.
Maxigastro se réserve le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas de :
- Erreurs de prix évidentes
- Erreurs techniques ou système
- Produits en rupture de stock
- Problèmes de disponibilité des fournisseurs
- Échecs d’autorisation de paiement
- Fraude ou abus présumé
Si une commande est annulée, tout paiement reçu sera remboursé dans les plus brefs délais.
3. Tarifs
Tous les prix sont affichés dans la devise sélectionnée.
Les prix destinés aux consommateurs incluent la TVA, le cas échéant, sauf indication contraire.
Les frais de livraison sont calculés lors du paiement et affichés avant la finalisation de la commande.
4. Paiement
Nous acceptons les modes de paiement affichés lors du paiement.
Pour les produits sur commande spéciale ou sur mesure, Maxigastro se réserve le droit d'exiger un paiement anticipé total ou partiel.
5. Livraison
Les délais de livraison estimés sont fournis à titre indicatif uniquement.
Des retards peuvent survenir en raison de circonstances indépendantes de la Maxigastrocontrôle raisonnable de , y compris les retards des fournisseurs, les problèmes de transport ou la force majeure.
Pour les consommateurs, le risque est transféré une fois les marchandises livrées.
Pour les clients professionnels, le risque est transféré selon les conditions de livraison convenues.
Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de livraison.
6. Garantie et réclamations
Les consommateurs sont protégés par les droits de garantie légaux applicables dans leur pays de résidence.
Les clients professionnels sont couverts par Maxigastroles conditions de garantie B2B de, comprenant un Garantie pièces détachées 12 mois.
La garantie B2B couvre uniquement les pièces de rechange de remplacement et n’inclut pas :
- Travail
- Visites de service
- Mise en place
- Suppression
- Frais de déplacement
- Diagnostic
- Temps d'arrêt
- Pertes consécutives
7. Droit de rétractation
Les consommateurs ont généralement un Droit de rétractation de 14 jours, sauf si l'une des exceptions légales s'applique.
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits fabriqués ou configurés selon les spécifications du client ou aux produits clairement personnalisés, y compris certains équipements configurés sur mesure.
Pour plus de détails, veuillez consulter notre Retour & Politique de retour.
Les clients professionnels ne disposent pas de droit légal de rétractation.
8. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Maxigastro ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs, y compris la perte de profit, la perte de revenus ou l'interruption des activités résultant des achats effectués par des clients professionnels.
Rien dans les présentes Conditions ne limite la responsabilité lorsqu'une telle limitation est interdite par la loi applicable.
9. Confidentialité
Nous traitons les données personnelles conformément à nos Politique de confidentialité et la législation applicable en matière de protection des données, y compris le Règlement général sur la protection des données (RGPD).
10. Loi applicable et juridiction
Les présentes conditions d'utilisation sont régies par la loi danoise.
Pour les consommateurs, les lois obligatoires en matière de protection des consommateurs applicables dans le pays de résidence du client ne sont pas affectées.
Pour les clients professionnels, tout litige sera soumis à la compétence exclusive du Tribunal de district de Roskilde (Retten i Roskilde), Danemark, à moins que Maxigastro choisit un autre tribunal compétent.
11. Coordonnées
Maxigastro
Une partie de MaxiGroup
Enregistrement de l'entreprise (CVR) : 34021678
+45 91 25 52 30