Lieferbedingungen

1. Liefergebiet

Sofern nicht anders angegeben, erfolgen Lieferungen mit kostenloser Fracht zu Festlandzielen und über Brücken verbundenen Inseln innerhalb der von uns bedienten Länder Maxigastro.

Es können zusätzliche Frachtkosten anfallen für:

• Nicht zum Festland gehörende Inseln;
• Entlegene Standorte;
• Bereiche mit eingeschränktem Zugang;
• Lieferungen, die besondere Handhabungs- oder Transportvereinbarungen erfordern.

Solche zusätzlichen Kosten werden nach Möglichkeit vor dem Versand mitgeteilt.

2. Lieferadresse

Die Lieferung der Produkte erfolgt per MaxigastroDie Lieferung erfolgt an Lieferanten, Logistikpartner oder Frachtführer von 's an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse.

Sobald eine Bestellung bestätigt und bearbeitet wurde, kann die Lieferadresse normalerweise nicht mehr geändert werden.

3. Inspektion bei Lieferung

Der Kunde ist dafür verantwortlich, die Sendung unverzüglich nach Lieferung zu prüfen.

Der Kunde muss Folgendes überprüfen:

• Dass die richtigen Produkte geliefert wurden;
• Dass die Lieferung vollständig ist;
• Dass keine sichtbaren Transportschäden vorliegen.

Alle sichtbaren Transportschäden oder Mängel müssen vor der Unterzeichnung auf dem Lieferschein des Spediteurs vermerkt werden.

Sofern möglich, sollten vor der Annahme der Sendung eventuelle Schäden fotografiert werden.

Bei vorbehaltloser Annahme gilt die Lieferung als in einwandfreiem Zustand eingegangen.

4. Transportschäden

Es ist äußerst wichtig, dass die Sendung in Anwesenheit des Spediteurs überprüft wird.

Die Nichtvermerkung sichtbarer Transportschäden auf dem Lieferschein kann Ansprüche gegenüber dem Spediteur einschränken oder verhindern.

Maxigastro behält sich das Recht vor, Transportschadensersatzansprüche abzulehnen, wenn der Kunde die Lieferung ohne erkennbare Schäden angenommen hat.

5. Lieferzeiten

Alle von uns angegebenen Liefertermine oder Lieferzeiten Maxigastro Es handelt sich lediglich um Schätzungen, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

Während Maxigastro unternimmt alle angemessenen Anstrengungen, um die geschätzten Lieferzeiten einzuhalten. Verzögerungen können aufgrund von Umständen auftreten, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, einschließlich:

• Verzögerungen beim Lieferanten;
• Verzögerungen bei der Herstellung;
• Zollverfahren;
• Transportstörungen;
• Ereignisse höherer Gewalt.

Lieferverzögerungen berechtigen den Kunden nicht, die Bestellung zu stornieren, die Lieferung zu verweigern, Schadensersatz zu verlangen oder die Zahlung zurückzuhalten.

6. Lieferverweigerung

Verweigert der Kunde die Lieferung ohne triftigen Rechtsgrund oder kann die Lieferung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht durchgeführt werden, Maxigastro behält sich das Recht vor, Folgendes in Rechnung zu stellen:

• Zusätzliche Frachtkosten;
• Lagerkosten;
• Kosten für die Rücksendung;
• Verwaltungskosten.

Solche Situationen können auch als Rückgabeantrag behandelt und gemäß behandelt werden MaxigastroRückgaberichtlinien von

7. Falschlieferungen

Im Falle einer Falschlieferung muss der Kunde dies benachrichtigen Maxigastro unverzüglich und spätestens vierzehn (14) Tage nach der Lieferung.

Maxigastro behält sich das Recht vor, nach Ablauf dieser Frist eingereichte Ansprüche abzulehnen.

8. Ersatzlieferungen

Wenn Produkte aufgrund einer falschen Lieferung, eines Transportschadens oder eines anderen akzeptierten Anspruchs zur Rücksendung freigegeben werden, werden Ersatzprodukte normalerweise nach Erhalt und Prüfung der zurückgegebenen Waren versandt, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.

9. Nachbestellungen und nicht vorrätige Produkte

Wenn ein Produkt vorübergehend nicht vorrätig ist, Maxigastro kann das Produkt im Namen des Kunden gezielt bei einem Lieferanten oder Hersteller bestellen.

Bei Bestellungen mit längeren Lieferzeiten kann die Zahlung vor dem Versand erfolgen, um die Zuteilung des Produkts an den Kunden sicherzustellen und die Beschaffung beim Lieferanten zu erleichtern.

Eine solche Zahlung gilt als Vorauszahlung für ein nachbestelltes Produkt und sichert dem Kunden seinen Platz in der Lieferwarteschlange.

Wichtig – Beschädigtes Paket

Wenn eine Sendung mit sichtbaren Schäden an der Verpackung ankommt, empfehlen wir Ihnen dringend:

• Lieferung verweigern; oder
• Vermerken Sie den Schaden deutlich auf dem Lieferschein des Spediteurs, bevor Sie unterschreiben.

Bitte überprüfen Sie die Sendung sorgfältig und fotografieren Sie alle sichtbaren Schäden.

Die vorbehaltlose Annahme einer sichtbar beschädigten Sendung kann Auswirkungen auf die erfolgreiche Geltendmachung eines Transportschadenanspruchs haben.

Wichtig – Beschädigtes Produkt

Sollten nach dem Auspacken Schäden festgestellt werden, Maxigastro müssen innerhalb von vierundzwanzig (24) Stunden nach Lieferung benachrichtigt werden.

Die Benachrichtigung sollte Folgendes enthalten:

• Bestellnummer;
• Beschreibung des Schadens;
• Fotos des Produkts;
• Fotos der Verpackung.

Wenn verdeckte Transportschäden nicht innerhalb von vierundzwanzig (24) Stunden gemeldet werden, kann dies die Geltendmachung von Ansprüchen gegenüber dem Spediteur oder Lieferanten beeinträchtigen.

10. Gefahr und Verantwortungsübergang

Die Gefahr für die Produkte geht mit der Lieferung an die vereinbarte Lieferadresse oder mit der Übergabe an den vom Kunden beauftragten Spediteur gemäß den vereinbarten Lieferbedingungen auf den Kunden über.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass geeignetes Personal und geeignete Geräte zur Verfügung stehen, um die Waren bei Bedarf entgegenzunehmen und zu entladen.