Datenschutzrichtlinie

1. Einführung

Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie Maxigastro erhebt, verarbeitet, speichert und schützt personenbezogene Daten im Zusammenhang mit dem Betrieb unseres Unternehmens und unserer Website.

Maxigastro ist ein Handelsname von Maxigroup (CVR-Nr. 34021678).

Indem Sie mit unserer Website interagieren, Bestellungen aufgeben, Angebote anfordern, Marketingmitteilungen abonnieren oder anderweitig mit uns interagieren, erkennen Sie die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Praktiken an.

2. Datenverantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

Maxigroup (Handel als Maxigastro)
Lone Kellermanns Vej 7, 3 MF
2450 Kopenhagen SV
Dänemark
CVR-Nr.: 34021678
E-Mail: mail@maxigastro.com

3. Von uns erfasste personenbezogene Daten

Abhängig von Ihrer Interaktion mit uns können wir Folgendes erfassen:

Name
Firmenname
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer/CVR-Nummer
Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Bestell- und Transaktionsinformationen
Zahlungsbezogene Informationen
Produktseriennummern
Service- und Garantieinformationen
Website-Nutzungs- und Analysedaten
Marketingpräferenzen

4. Zwecke und Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

Auftragsabwicklung und Vertragserfüllung

Um Bestellungen zu bearbeiten, Lieferungen zu arrangieren, Kundensupport bereitzustellen, Garantien, Reparaturen und Kundendienste zu verwalten.

Rechtsgrundlage:

Erfüllung eines Vertrages
Legitime Geschäftsinteressen

Kundendienst und technischer Support

Zur Beantwortung von Anfragen, Garantieansprüchen, Serviceanfragen und produktbezogenen Fragen.

Rechtsgrundlage:

Erfüllung eines Vertrages
Legitime Geschäftsinteressen

Marketingkommunikation

Um Newsletter, Produktaktualisierungen, Werbeaktionen und Informationen zu Produkten und Dienstleistungen zu versenden, die den zuvor gekauften oder angeforderten ähneln.

Rechtsgrundlage:

Einwilligung, soweit gesetzlich erforderlich
Berechtigte Geschäftsinteressen für bestehende Geschäftsbeziehungen soweit zulässig

Sie können sich jederzeit abmelden.

Website-Verbesserung und Analyse

Um den Website-Verkehr zu analysieren, die Benutzererfahrung zu verbessern, Dienste zu optimieren und unser Geschäft weiterzuentwickeln.

Rechtsgrundlage:

Legitime Geschäftsinteressen
Einwilligung, sofern gemäß den geltenden Cookie-Bestimmungen erforderlich

Lieferanten- und Garantieverwaltung

Um notwendige Informationen mit Herstellern, Lieferanten, Logistikanbietern und Servicepartnern für Garantieverwaltung, technischen Support, Produktrückrufe, Reparaturen und Lieferservices zu teilen.

Rechtsgrundlage:

Erfüllung eines Vertrages
Legitime Geschäftsinteressen

5. Datenaufbewahrung

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist.

Auftrags-, Rechnungs- und Buchhaltungsunterlagen können bis zu fünf (5) Jahre oder länger aufbewahrt werden, wenn dies aufgrund geltender Buchhaltungs-, Steuer- oder gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Aufzeichnungen über Marketingeinwilligungen können bis zu zwei (2) Jahre nach dem Widerruf der Einwilligung aufbewahrt werden, wenn dies zur Dokumentation der Einhaltung geltender Marketinggesetze erforderlich ist.

6. Ihre Rechte

Vorbehaltlich des geltenden Rechts haben Sie möglicherweise das Recht:

Zugriff auf Ihre persönlichen Daten;
Korrigieren Sie ungenaue Informationen;
Löschung personenbezogener Daten beantragen;
Verarbeitung einschränken;
Widerspruch gegen die Verarbeitung;
Einwilligung widerrufen;
Fordern Sie Datenportabilität an.

Anfragen können über die in Abschnitt 2 angegebenen Kontaktinformationen eingereicht werden.

Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen, einschließlich der dänischen Datenschutzbehörde (Datatilsynet).

7. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten weitergeben mit:

Hersteller und Lieferanten;
Logistik- und Frachtanbieter;
Garantie- und Servicepartner;
Professionelle Berater;
IT-Dienstleister;
Zahlungsanbieter;
Öffentliche Stellen, sofern gesetzlich vorgeschrieben.

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, soweit dies für den jeweiligen Geschäftszweck erforderlich ist.

8. Datenverarbeiter und Dienste Dritter

Wir nutzen derzeit folgende Dienstleister und Plattformen:

Shopify
Mailchimp
Meta (Facebook und Instagram)
Google Analytics
Google-Anzeigen
Zahlungsdienstleister
Fracht- und Logistikdienstleister

Diese Anbieter können personenbezogene Daten in unserem Auftrag im Rahmen angemessener vertraglicher Garantien verarbeiten.

9. Internationale Datenübertragungen

Bestimmte Dienstleister können personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeiten.

Wenn internationale Überweisungen stattfinden, Maxigastro stellt sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen umgesetzt werden, einschließlich Standardvertragsklauseln (SCCs), sofern erforderlich.

10. Sicherheit

Maxigastro setzt geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen um, um personenbezogene Daten vor versehentlicher oder unrechtmäßiger Zerstörung, Verlust, Änderung, unbefugter Offenlegung oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

Zu den Sicherheitsmaßnahmen gehören:

SSL/TLS-verschlüsselte Datenübertragung;
Zugangskontrollen;
Sichere Hosting-Umgebungen;
Geheimhaltungspflichten der Mitarbeiter;
Branchenübliche Sicherheitspraktiken.

Die Übermittlung der Zahlungsinformationen erfolgt über verschlüsselte Verbindungen.

11. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu verbessern, den Datenverkehr zu analysieren und Marketingaktivitäten zu unterstützen.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

12. Kontaktinformationen

Bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unserer Verarbeitung personenbezogener Daten wenden Sie sich bitte an:

Maxigroup (Maxigastro)
Lone Kellermanns Vej 7, 3 MF
2450 Kopenhagen SV
Dänemark

E-Mail: mail@maxigastro.com

CVR-Nr.: 34021678

Affiliate-Tracking

Wir nehmen an Affiliate-Marketing-Programmen teil TradeTracker.

Wenn Sie auf einen Affiliate-Link klicken und auf unserer Website einen Kauf tätigen, kann TradeTracker diese Interaktion verfolgen, um den Verkauf dem entsprechenden Affiliate-Partner zuzuordnen.

Diese Nachverfolgung kann Folgendes umfassen:

Cookies oder ähnliche Technologien
IP-Adresse
Geräte- und Browserinformationen
Transaktionsdaten (z. B. Bestellwert und gekaufte Artikel)

Diese Daten werden ausschließlich zu folgenden Zwecken verwendet:

Nachverfolgung von Empfehlungen
Leistung messen
Verwaltung von Affiliate-Provisionen

TradeTracker fungiert als unabhängiger Datenverantwortlicher für seine eigenen Verarbeitungsaktivitäten.