Allgemeine Geschäftsbedingungen

Maxigastro

Letzte Aktualisierung: 15. Juli 2026

1. Unternehmensinformationen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Einkäufe bei:

Maxigastro
Teil von MaxiGroup
Firmenbuchnummer/USt-IdNr.: DK34021678

Adresse:
Lone Kellermanns Vej 7, 3 MF
2450 Kopenhagen SV
Dänemark

Telefon: +45 91 25 52 30
E-Mail: mail@maxigastro.com
Website: www.maxigastro.eu

2. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Einkäufe, die über die getätigt werden Maxigastro Online-Shop.

Die Bedingungen gelten für:

• Verbraucherkunden (B2C)
• Geschäftskunden (B2B)

Sofern für Verbraucher und Gewerbekunden abweichende Bedingungen gelten, wird hierauf gesondert hingewiesen.

Die im Wohnsitzland des Verbrauchers geltenden zwingenden Verbraucherschutzrechte bleiben unberührt.

3. Bestellungen

Alle Bestellungen werden über die aufgegeben Maxigastro Online-Shop.

Nach der Bestellung erhält der Kunde automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Die automatische Quittierung bestätigt dies lediglich Maxigastro hat die Bestellung erhalten. Sie stellt keine endgültige Annahme der Bestellung dar.

Ein verbindlicher Kaufvertrag kommt dann zustande, wenn Maxigastro hat die Bestellung angenommen und mit der Bearbeitung begonnen.

Maxigastro behält sich das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen oder zu stornieren, wenn:

• Das Produkt ist nicht mehr verfügbar
• Der Hersteller hat das Produkt eingestellt
• Der Preis ist falsch
• Es ist ein technischer oder Systemfehler aufgetreten
• Produktinformationen sind falsch
• Die Zahlung kann nicht autorisiert werden
• Es besteht ein begründeter Verdacht auf Betrug oder Missbrauch

Im Falle einer Stornierung einer Bestellung wird der bereits gezahlte Betrag unverzüglich zurückerstattet.

4. Produkte

Maxigastro vertreibt unter anderem:

• Weinkühler und Weinschränke
• Kühlschränke
• Gefrierschränke
• Kühltheken
• Kühlschränke ausstellen
• Barausstattung
• Geschirrspüler
• Professionelle Gastronomieausrüstung
• Zubehör
• Ersatzteile

Ein wesentlicher Teil unseres Produktsortiments wird erst nach Eingang der Bestellung des Kunden hergestellt oder beim Lieferanten bestellt.

Die Lieferzeiten können daher je nach Produktionsplan und Lagerverfügbarkeit des Herstellers variieren.

5. Produktinformationen

Maxigastro unternimmt angemessene Anstrengungen, um sicherzustellen, dass alle Informationen auf der Website korrekt und aktuell sind.

Wir behalten uns jedoch das Recht vor, unter anderem Folgendes zu ändern:

• Technische Spezifikationen
• Abmessungen und Gewicht
• Energiekennzeichnung
• Kapazität
• Materialien
• Farben
• Produktbilder
• Zubehör
• Herstellerangaben

Produktbilder dienen der Veranschaulichung und können vom gelieferten Produkt abweichen.

Hersteller können Produktspezifikationen ohne vorherige Ankündigung ändern.

Solche Änderungen berechtigen den Kunden nicht zu Schadensersatz oder Stornierung, es sei denn, die Änderung ist wesentlich.

6. Preise

Die Preise werden in der für den jeweiligen Markt ausgewählten Währung angezeigt.

Die den Verbrauchern angebotenen Preise enthalten gegebenenfalls die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

Für Geschäftskunden angebotene Preise können bei deutlicher Angabe ohne Mehrwertsteuer angezeigt werden.

Versandkosten, Umweltabgaben und ggf. weitere anfallende Gebühren werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Maxigastro kann seine Preise jederzeit und ohne vorherige Ankündigung ändern.

Es gilt der bei der Bestellung angezeigte Preis, vorbehaltlich offensichtlicher Preis- oder technischer Fehler.

7. Preis- und Systemfehler

Maxigastro behält sich das Recht vor, Folgendes zu korrigieren:

• Preisfehler
• Tippfehler
• Druckfehler
• Technische Fehler
• Systemfehler
• Lagerfehler
• Lieferantenfehler

Wenn ein Preis offensichtlich und wesentlich vom normalen Marktpreis des Produkts abweicht, Maxigastro ist nicht verpflichtet, das Produkt zum falschen Preis zu liefern.

Der Kunde wird kontaktiert und erhält die Möglichkeit:

• Akzeptieren Sie den korrekten Preis, oder
• Stornieren Sie die Bestellung

Eine bereits erhaltene Zahlung wird unverzüglich erstattet.

8. Zahlung

Maxigastro akzeptiert die im Online-Shop und beim Checkout angezeigten Zahlungsarten.

Die Zahlung wird normalerweise beim Versand des Produkts erfasst, sofern die gewählte Zahlungsmethode, die Art der Bestellung oder geltendes Recht nichts anderes erfordern.

Für Sonderanfertigungen, Sonderanfertigungen oder kundenspezifisch konfigurierte Produkte, Maxigastro kann eine vollständige oder teilweise Vorauszahlung verlangen.

Die Nichtzahlung der erforderlichen Zahlung kann zur Stornierung der Bestellung führen.

9. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse.

Die Lieferung erfolgt durch unabhängige Transportunternehmen.

Die voraussichtliche Lieferzeit wird auf der jeweiligen Produktseite angezeigt.

Alle Lieferzeiten sind Schätzungen.

Es kann zu Verzögerungen kommen aus folgenden Gründen:

• Produktionszeiten des Herstellers
• Mangel an Rohstoffen
• Transportbedingungen
• Zollabfertigung
• Höhere Gewalt
• Umstände, die Lieferanten oder Subunternehmer betreffen

Maxigastro ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch Umstände verursacht werden, die außerhalb seiner angemessenen Kontrolle liegen, vorbehaltlich des zwingenden Verbraucherrechts.

Im Falle einer erheblichen Verzögerung wird der Kunde schnellstmöglich informiert.

10. Warenannahme

Der Kunde hat die Ware bei Lieferung zu prüfen.

Sichtbare Transportschäden sind auf dem Frachtbrief oder dem elektronischen Lieferschein zu vermerken.

Sollte die Verpackung beschädigt sein, empfehlen wir, vor dem Öffnen Fotos zu machen.

Bei erheblichen Schäden sollte der Kunde die Lieferung verweigern. Alternativ sollte die Warenannahme unter Vorbehalt erfolgen und der Fahrer vermerken, dass die Sendung mit sichtbaren Transportschäden in Empfang genommen wurde.

Offensichtliche und verdeckte Transportschäden sind bei uns zu melden Maxigastro schriftlich innerhalb von 24 Stunden nach Lieferung.

Berichte sollten an gesendet werden mail@maxigastro.com und umfassen:

• Bestellnummer
• Fotos der Verpackung
• Fotos vom Schaden
• Eine Beschreibung des Schadens
• Wenn möglich, ein Foto des Versandetiketts

Für Verbraucher führt das Versäumnis, Schäden innerhalb von 24 Stunden zu melden, nicht dazu, dass zwingende gesetzliche Rechte aufgehoben oder eingeschränkt werden. Eine verspätete Benachrichtigung kann jedoch die Untersuchung des Schadens und die Geltendmachung eines Anspruchs gegenüber dem Spediteur erschweren.

Bei Geschäftskunden kann die unterlassene Meldung eines Transportschadens innerhalb von 24 Stunden oder die vorbehaltlose Annahme sichtbar beschädigter Ware zur Ablehnung der Reklamation führen, sofern dadurch beeinträchtigt wurde Maxigastros Fähigkeit, den Träger zu verfolgen.

11. Fehlgeschlagene Lieferung oder Nichtabholung

Wenn der Kunde die Lieferung nicht entgegennehmen kann, die Ware nicht abholt oder die Lieferung ohne triftigen Grund verweigert, Maxigastro kann die tatsächlichen Kosten in Rechnung stellen für:

• Rücktransport
• Nachlieferung
• Lagerung
• Handhabung

Sofern gesetzlich zulässig, können bei Geschäftskunden zusätzliche nachgewiesene Kosten in Rechnung gestellt werden.

12. Gefahrenübergang

Bei Verbraucherkäufen geht die Gefahr mit der Auslieferung der Ware an den Verbraucher oder einen von ihm benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist, über.

Bei Unternehmerkäufen erfolgt der Gefahrübergang entsprechend den vereinbarten Lieferbedingungen.

13. Eigentumsvorbehalt

Bei Unternehmerkäufen bleiben alle gelieferten Waren Eigentum von Maxigastro bis der volle Kaufpreis, einschließlich Zinsen, Gebühren und sonstiger anfallender Kosten, bezahlt ist.

Bis zur vollständigen Bezahlung ist es dem Kunden nicht gestattet, die Ware zu verpfänden, zu veräußern oder in sonstiger Weise in irgendeiner Weise schadensstiftend darüber zu verfügen MaxigastroEigentumsrechte.

14. Installation

Viele Maxigastro Produkte erfordern eine ordnungsgemäße professionelle Installation, um sicher und bestimmungsgemäß zu funktionieren.

Die Installation muss gemäß Folgendem erfolgen:

• Die Anweisungen des Herstellers
• Anwendbare örtliche Gesetze
• Elektro-, Sanitär-, Lüftungs- und Sicherheitsanforderungen
• Alle Anforderungen an autorisierte Installateure

Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass bei Bedarf ein qualifizierter oder autorisierter Fachmann eingesetzt wird.

Mängel oder Schäden, die durch fehlerhafte Installation, unzureichende Wartung oder Verwendung entgegen den Herstelleranweisungen verursacht werden, unterliegen nicht der Gewährleistung oder den gesetzlichen Gewährleistungsrechten, sofern nicht zwingendes Recht etwas anderes vorsieht.

15. Sonderanfertigungen und individuell konfigurierte Produkte

Bestimmte Produkte werden erst nach Auftragserteilung durch den Kunden hergestellt oder konfiguriert und speziell für diesen Auftrag produziert.

Zu diesen Produkten können gehören:

• Enofrigo Weinschränke
• Maßgeschneiderte Kühllösungen
• Produkte mit individuellen Maßen
• Produkte mit besonderen Farben oder Materialien
• Produkte mit maßgeschneiderten Glas-, Tür- oder Innenlösungen
• Weitere Produkte werden nach Kundenvorgaben hergestellt oder montiert

Nach der Auftragsbestätigung beginnt die Produktion bzw. Bestellung beim Hersteller.

Produkte, die nach den Vorgaben des Verbrauchers angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, können vom gesetzlichen Widerrufsrecht ausgeschlossen sein. Diese Ausnahme wird im EU-Verbraucherrecht anerkannt.

Wo diese Ausnahme gilt, wird auf der entsprechenden Produktseite deutlich darauf hingewiesen.

Die gesetzlichen Rechte des Kunden wegen mangelhafter oder vertragswidriger Ware bleiben hiervon unberührt.

Verbraucherkunden (B2C)

16. Widerrufsrecht

Verbraucher haben grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht.

Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem:

• Der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, nimmt die Ware physisch in Besitz oder
• Das Endprodukt entsteht, wenn mehrere Produkte aus einer Bestellung separat geliefert werden

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher Folgendes tun: Maxigastro mit einer klaren und eindeutigen Erklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist.

Kontakt:

E-Mail: mail@maxigastro.com

Der Verbraucher kann dafür das gesetzliche Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

17. Warenrückgabe

Nach Benachrichtigung Maxigastro Nach dem Widerruf muss der Verbraucher die Ware spätestens 14 Tage nach der Mitteilung zurücksenden.

Die Ware muss transportsicher verpackt sein.

Wir empfehlen die Verwendung der Originalverpackung, da diese das Produkt während des Transports schützen soll.

Das Fehlen der Originalverpackung führt nicht automatisch zum Erlöschen des Widerrufsrechts. Der Verbraucher kann jedoch für Schäden oder Wertverluste verantwortlich sein, die auf eine unzureichende Verpackung zurückzuführen sind.

18. Rücksendekosten

Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Bei großen oder schweren Produkten, die nicht mit einem Standard-Paketdienst zurückgesendet werden können, muss der Verbraucher die tatsächlichen Kosten für den Rücktransport tragen.

Die Rücksendekosten hängen von folgenden Faktoren ab:

• Produktabmessungen
• Produktgewicht
• Abholadresse
• Lieferziel
• Gebühren des Spediteurs

Maxigastro kann auf Kosten des Verbrauchers bei der Organisation des Rücktransports behilflich sein.

19. Zustand der zurückgegebenen Waren

Der Verbraucher haftet nur für eine Wertminderung der Waren, die auf eine Behandlung zurückzuführen ist, die über das zur Feststellung des Warenwerts erforderliche Maß hinausgeht:

• Natur
• Eigenschaften
• Funktionalität

Das Produkt kann auf die gleiche Weise überprüft werden, wie es normalerweise in einem physischen Geschäft zulässig wäre.

Wenn das Produkt tatsächlich verwendet, beschädigt oder über das für die Inspektion erforderliche Maß hinaus behandelt wurde, Maxigastro kann die daraus resultierende Wertminderung von der Erstattung abziehen.

20. Rückerstattungen

Nach einem gültigen Widerruf ist Maxigastro erstattet vom Verbraucher erhaltene Zahlungen einschließlich der Kosten für die günstigste angebotene Standardversandart.

Die Rückerstattung erfolgt unverzüglich und spätestens 14 Tage danach Maxigastro erhält die Widerrufsbelehrung des Verbrauchers.

Maxigastro kann die Rückerstattung zurückhalten, bis:

• Die retournierte Ware ist eingetroffen bzw
• Der Verbraucher hat den Nachweis erbracht, dass die Ware zurückgegeben wurde

je nachdem, was zuerst eintritt.

Die Rückerstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

21. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht, soweit eine gesetzliche Ausnahme vorliegt.

Dazu gehören Produkte, die:

• Werden nach Kundenspezifikation gefertigt
• Werden nach individuellen Anforderungen gefertigt bzw. zusammengestellt
• Sind eindeutig personalisiert
• Werden kundenspezifisch konfiguriert

Beispiele können sein:

• Maßgeschneiderte Enofrigo-Weinschränke
• Maßgeschneiderte Kühllösungen
• Produkte mit individuellen Maßen
• Produkte mit Sonderfarben
• Produkte mit individuellem Glas
• Produkte mit individuell ausgewähltem Innenleben
• Produkte mit kundenspezifischen technischen Optionen

Die Ausnahme für Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, ist im EU-Verbraucherrecht festgelegt.

Auf der jeweiligen Produktseite wird deutlich angegeben, in welchen Fällen ein Produkt vom Widerrufsrecht ausgeschlossen ist.

Diese Ausnahme schränkt die gesetzlichen Rechte in Bezug auf fehlerhafte oder nicht vertragsgemäße Waren nicht ein.

22. Gesetzliche Gewährleistung

Verbraucher haben eine gesetzliche Mindestgarantie von zwei Jahren für neue Waren, die sie bei einem professionellen Verkäufer innerhalb der EU gekauft haben. Nationale Rechtsvorschriften können zusätzliche Rechte vorsehen.

Die gesetzliche Gewährleistung erstreckt sich auf Mängel oder Nichtkonformitäten, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Ware vorhanden waren.

Der Verbraucher muss dies benachrichtigen Maxigastro innerhalb einer angemessenen Frist nach Feststellung des Mangels, vorbehaltlich der im Land des Verbrauchers geltenden zwingenden Vorschriften.

23. Ausschlüsse von der gesetzlichen Garantie

Die gesetzliche Garantie deckt keine Mängel oder Schäden ab, die verursacht wurden durch:

• Falsche Installation
• Unzureichende Wartung
• Falsche Reinigung
• Kalk
• Frostschaden
• Elektrische Überspannungen
• Falscher elektrischer Anschluss
• Unsachgemäßer Gebrauch
• Überladung
• Verwendung entgegen den Herstellerangaben
• Unbefugte Reparaturen oder Änderungen
• Verschleiß
• Kosmetische Veränderungen, die sich aus normalem Gebrauch ergeben

Diese Ausschlüsse gelten nur, wenn der entsprechende Umstand den Mangel verursacht oder dazu beigetragen hat.

24. Bearbeitung von Verbraucheransprüchen

Bei der Bearbeitung einer Reklamation Maxigastro kann verlangen:

• Bestellnummer
• Seriennummer des Produkts
• Fotografien
• Videodokumentation
• Eine Beschreibung des Mangels
• Informationen zur Installation und Verwendung

Wo nötig, Maxigastro kann verlangen, dass das Produkt zurückgegeben oder überprüft wird.

Wenn der Anspruch berechtigt ist, Maxigastro übernimmt die angemessenen und notwendigen Rücksende- oder Transportkosten gemäß geltendem Verbraucherrecht.

25. Heilmittel

Wenn ein Verbraucheranspruch berechtigt ist, kann das verfügbare Rechtsmittel Folgendes umfassen:

• Reparieren
• Ersatz
• Eine entsprechende Preisreduktion
• Abbruch des Kaufs und Rückerstattung

Der Rechtsbehelf wird in Übereinstimmung mit den geltenden zwingenden Verbrauchergesetzen bestimmt.

26. Transportschäden

Wenn die Ware während des Transports beschädigt wurde, sollte der Verbraucher:

• Notieren Sie den Schaden zum Zeitpunkt der Lieferung
• Machen Sie Fotos von der Verpackung und dem Produkt
• Bewahren Sie die Verpackung auf
• Kontakt Maxigastro so schnell wie möglich
• Bei erkennbarem Schaden kann die Lieferung verweigert oder unter schriftlichem Vorbehalt angenommen werden

Durch diese Empfehlungen werden die zwingenden gesetzlichen Rechte des Verbrauchers nicht eingeschränkt.

27. Verbraucherbeschwerden

Verbraucher sollten ihre Beschwerde zunächst direkt an uns richten Maxigastro.

Wenn die Angelegenheit nicht gelöst werden kann, können Verbraucher in Dänemark eine zulässige Beschwerde über das dänische Verbraucherbeschwerdesystem einreichen, das von Nævnenes Hus betrieben wird.

Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
Dänemark

Ein Verbraucher muss sich im Allgemeinen zunächst direkt beim Verkäufer beschweren, bevor er eine formelle Verbraucherbeschwerde einreichen kann.

Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen EU- oder EWR-Land können sich an die zuständige Verbraucherschlichtungsstelle oder das Europäische Verbraucherzentrum in ihrem Land wenden.

Die ehemalige europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung ist nicht mehr verfügbar. Es wurde im Juli 2025 eingestellt.

Geschäftskunden (B2B)

28. Geltungsbereich der B2B-AGB

Dieser Abschnitt gilt für Käufe von:

• Unternehmen
• Öffentliche Behörden
• Gemeinden
• Regionen
• Institutionen
• Verbände
• Stiftungen
• Andere juristische Personen
• Einzelpersonen, die überwiegend zu gewerblichen oder beruflichen Zwecken handeln

Geschäftskäufe fallen nicht unter das Verbraucher-Widerrufsrecht.

Für gewerbliche Einkäufe gelten das dänische Handelskaufrecht und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

29. Kein Widerrufsrecht

Für Geschäftskunden besteht kein gesetzliches oder vertragliches Widerrufsrecht, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.

Sobald eine Bestellung von angenommen wurde Maxigastro, es ist verbindlich.

Rücksendungen werden nur mit akzeptiert Maxigastros vorherige schriftliche Zustimmung.

30. Rücksendungen

Wenn Maxigastro Akzeptiert die Rückgabe eines mangelfreien Produkts, muss das Produkt:

• Seien Sie ungenutzt
• Seien Sie vollständig
• In der unbeschädigten Originalverpackung sein
• Seien Sie frei von Flecken, Kratzern und Beschädigungen
• Für den Weiterverkauf als Neuware geeignet sein

Maxigastro kann die Rücksendung ablehnen, wenn diese Voraussetzungen nicht erfüllt sind.

31. Wiedereinlagerungsgebühr

Für genehmigte B2B-Retouren fällt eine Wiedereinlagerungsgebühr in Höhe von:

15 % des Kaufpreises, vorbehaltlich einer Mindestgebühr von 500 DKK ohne Mehrwertsteuer.

Die Gebühr umfasst unter anderem:

• Inspektion
• Handhabung
• Verwaltung
• Wiederauffüllung

Die ursprünglichen Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.

32. Rückversand

Der Rückversand wird vom Geschäftskunden getragen.

Wenn Maxigastro Wenn Sie den Rücktransport organisieren, werden die Kosten separat in Rechnung gestellt oder von einer etwaigen Rückerstattung abgezogen.

Sofern der Kunde den Transport veranlasst, erfolgt dieser auf Kosten und Gefahr des Kunden.

33. Sonderbestellungsprodukte

Speziell für den Geschäftskunden angefertigte, konfigurierte oder bestellte Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

Dazu gehört:

• Enofrigo Weinschränke
• Individuell konfigurierte Produkte
• Produkte mit individuellen Maßen
• Produkte mit individuellem Glas
• Produkte mit Sonderfarben
• Produkte mit kundenspezifischen technischen Lösungen
• Produkte, die speziell für den Kunden hergestellt oder bestellt werden

Sobald die Produktion oder die Bestellung des Lieferanten begonnen hat, kann die Bestellung nicht mehr storniert werden.

34. Gewerbliche Garantie

Für geschäftliche Einkäufe, Maxigastro bietet:

Eine 12-monatige Ersatzteilgarantie.

Die Gewährleistungsfrist beginnt mit dem Lieferdatum.

Die Garantie erstreckt sich nur auf die Lieferung von Ersatz-Ersatzteilen.

35. Artikel, die nicht von der B2B-Garantie abgedeckt sind

Die B2B-Garantie umfasst nicht:

• Arbeit
• Servicebesuche
• Entfernung
• Installation
• Reisekosten
• Transport
• Ersatzarbeiten
• Diagnose
• Programmierung
• Kalibrierung
• Anpassung oder Inbetriebnahme

Der Kunde trägt alle mit der Fehlerdiagnose und dem Einbau bzw. Austausch von Ersatzteilen verbundenen Kosten.

36. Verlust des Garantieschutzes

Die Garantiedeckung kann verweigert werden, wenn der Mangel oder Schaden auf Folgendes zurückzuführen ist:

• Falsche Installation
• Unsachgemäßer Gebrauch
• Nichtbeachtung der Herstelleranweisungen
• Änderungen am Produkt
• Verwendung von nicht originalen Ersatzteilen
• Reparaturen durch Unbefugte
• Elektrische Überspannungen
• Frostschaden
• Unzureichende Wartung
• Falsche Reinigung
• Kalk
• Überladung

37. B2B-Ansprüche

Der Kunde muss dies benachrichtigen Maxigastro unverzüglich nach Feststellung eines Mangels zu leisten.

Maxigastro kann Folgendes erfordern:

• Bestellnummer
• Seriennummer
• Fotografien
• Videodokumentation
• Beschreibung des Mangels
• Installationsdetails
• Einzelheiten zur Wartung und Nutzung

Die Bearbeitung des Anspruchs kann bis zur Vorlage der erforderlichen Unterlagen ausgesetzt werden.

38. Inspektion von Produkten

Maxigastro kann verlangen, dass das Produkt zurückgegeben oder zur Inspektion bereitgestellt wird.

Wenn sich herausstellt, dass der Anspruch ungültig ist, können dem Kunden folgende Kosten in Rechnung gestellt werden:

• Diagnose
• Testen
• Arbeit
• Transport
• Verwaltung

39. Ersatzteile

Die Lieferung von Ersatzteilen unterliegt der Verfügbarkeit des Herstellers.

Durch die Lieferung oder den Austausch eines Ersatzteils beginnt keine neue Gewährleistungsfrist.

Durch den Austausch eines Ersatzteils verlängert sich die ursprüngliche Gewährleistungsfrist nicht automatisch.

40. Installation

Sämtliche Installationskosten gehen zu Lasten des Geschäftskunden.

Wenn der Hersteller oder geltende Gesetze eine autorisierte Installation erfordern, ist der Kunde für die Einhaltung dieser Anforderung verantwortlich.

Mängel, die auf eine fehlerhafte Installation zurückzuführen sind, fallen nicht unter die gewerbliche Garantie.

41. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, MaxigastroGegenüber einem Unternehmer ist die gesamte vertragliche Haftung auf den in Rechnung gestellten Kaufpreis des anspruchsbegründenden Produkts beschränkt.

Diese Beschränkung gilt nicht, soweit die Haftung gesetzlich nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann.

42. Betriebsunterbrechung und indirekter Verlust

Soweit gesetzlich zulässig, Maxigastro haftet gegenüber Geschäftskunden nicht für:

• Betriebsunterbrechung
• Produktionsausfall
• Umsatzeinbußen
• Verlorene Margen
• Entgangener Gewinn
• Verlorener Deckungsbeitrag
• Datenverlust
• Indirekter Verlust
• Folgeschaden
• Ansprüche oder Auslagen Dritter

Dies gilt unabhängig vom Haftungsgrund, es sei denn, eine Haftung kann gesetzlich nicht ausgeschlossen werden.

43. Lieferverzögerungen für Geschäftskunden

Bei Lieferzeiten handelt es sich um Schätzungen, es sei denn, sie wurden ausdrücklich schriftlich als verbindlich bestätigt.

Eine Verspätung berechtigt einen Geschäftskunden nicht zu:

• Entschädigung
• Strafen
• Eine Preissenkung
• Stornierung

sofern nichts anderes schriftlich vereinbart oder durch zwingendes Recht vorgeschrieben ist.

44. Höhere Gewalt

Maxigastro haftet nicht für die Nichterfüllung oder Verzögerung bei der Erfüllung seiner Verpflichtungen, wenn dies auf Umstände zurückzuführen ist, die außerhalb seiner angemessenen Kontrolle liegen.

Zu diesen Umständen können gehören:

• Streiks
• Aussperrungen
• Krieg
• Terrorismus
• Pandemien
• Epidemien
• Feuer
• Überschwemmung
• Cyberangriffe
• Naturkatastrophen
• Energieknappheit
• Transportstörung
• Ausfall des Lieferanten
• Regierungsanordnungen
• Import- oder Exportbeschränkungen

Die Liefer- bzw. Leistungsfrist verlängert sich um die Dauer der Behinderung.

45. Kundenverzug

Kommt ein Geschäftskunde seinen Zahlungsverpflichtungen nicht nach, Maxigastro kann:

• Weitere Lieferungen aussetzen
• Kündigen Sie die Vereinbarung
• Schadensersatz verlangen
• Verzugszinsen berechnen
• Erstattung zulässiger Inkassokosten

46. Eigentumsvorbehalt

Alle an Geschäftskunden gelieferten Waren bleiben Eigentum von Maxigastro bis der volle Kaufpreis, Zinsen, Gebühren und sonstige anfallende Kosten beglichen sind.

47. Technischer Support

Technischer Support erfolgt gemäß Maxigastrogeltenden Supportverfahren.

Der Telefon- oder E-Mail-Support garantiert nicht, dass ein Fehler ohne Inspektion oder Servicebesuch behoben werden kann.

Etwaige Servicebesuche, Arbeits- oder Reisekosten werden vom Geschäftskunden getragen, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.

Allgemeine Bestimmungen

48. Zahlungsverzug

Im Falle einer verspäteten Zahlung, Maxigastro kann gemäß geltendem Recht Zinsen und Gebühren erheben.

Bei Geschäftskäufen werden Verzugszinsen nach dänischem Recht berechnet, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

Maxigastro kann eine unbezahlte Forderung zur Einziehung verweisen, wenn die Zahlung nicht fristgerecht erfolgt.

Inkassokosten gehen im gesetzlich zulässigen Umfang zu Lasten des Kunden.

49. Produkthaftung

Maxigastro übernimmt die Produkthaftung im gesetzlich zwingend vorgeschriebenen Umfang.

Maxigastro schließt eine Haftung über die Haftung hinaus aus, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann.

Für geschäftliche Einkäufe, Maxigastro haftet nicht für indirekte Schäden, Betriebsunterbrechungen, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden, es sei denn, eine solche Haftung kann gesetzlich nicht ausgeschlossen werden.

50. Geistige Eigentumsrechte

Alle Website-Inhalte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• Bilder
• Produkttexte
• Grafiken
• Logos
• Designs
• Videos
• Datenbanken
• Produktbeschreibungen
• Software
• Quellcode

ist Eigentum von Maxigastro, MaxiGroup oder deren Lieferanten und ist durch geltende Urheberrechte und Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.

Der Inhalt darf ohne vorherige schriftliche Genehmigung nicht kopiert, reproduziert, veröffentlicht, verbreitet oder kommerziell genutzt werden.

51. Persönliche Daten

Wenn ein Kunde die Website nutzt oder dort einkauft Maxigastro, Personenbezogene Daten werden in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung, verarbeitet.

Weitere Informationen finden Sie im Maxigastro Datenschutzrichtlinie.

52. Kekse

Maxigastro verwendet Cookies, um:

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• Messen Sie die Website-Leistung
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Kunden können die Cookie-Einwilligung über die auf der Website verfügbaren Cookie-Einstellungen verwalten oder widerrufen.

53. Haftungsausschluss

Vorbehaltlich zwingender Rechtsvorschriften, Maxigastro haftet nicht für Verluste oder Schäden, die verursacht werden durch:

• Falsche Verwendung des Produkts
• Unzureichende Wartung
• Installation entgegen den Anweisungen des Herstellers
• Vom Kunden vorgenommene Änderungen
• Handlungen oder Unterlassungen Dritter
• Umstände draußen Maxigastros angemessene Kontrolle

54. Änderungen dieser Bedingungen

Maxigastro kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit ändern.

Für diese Bestellung gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Bedingungen.

Die neueste Version wird auf der verfügbar sein Maxigastro Website.

55. Geltendes Recht

Vereinbarungen zwischen Maxigastro und seine Kunden unterliegen dänischem Recht.

Für Verbraucher bedeutet diese Rechtswahl keinen Verlust der zwingenden Verbraucherschutzrechte, die in dem Land gelten, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

56. Gerichtsstand

Verbraucher

Verbraucherstreitigkeiten werden nach den für den einzelnen Verbraucher geltenden zwingenden Gerichtsstandsregeln entschieden.

Geschäftskunden

Jeder Streit zwischen Maxigastro und ein Geschäftskunde unterliegt dem dänischen Recht und wird vor das Gericht gebracht Bezirksgericht Roskilde, Dänemark, als Gericht erster Instanz, es sei denn Maxigastro wählt ein anderes zuständiges Gericht.

57. Beschwerdemöglichkeiten für Verbraucher

Verbraucher sollten zunächst Kontakt aufnehmen Maxigastro direkt bezüglich jeglicher Reklamation.

Maxigastro
Teil von MaxiGroup

E-Mail: mail@maxigastro.com
Telefon: +45 91 25 52 30

Wenn keine zufriedenstellende Lösung gefunden werden kann, können berechtigte dänische Verbraucherbeschwerden eingereicht werden über:

Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
Dänemark

Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen EU- oder EWR-Land können sich zur Beratung an ihre nationale Verbraucherstreitbeilegungsstelle oder das Europäische Verbraucherzentrum wenden.