Servicevoorwaarden
Servicevoorwaarden
Laatst bijgewerkt: 15.07.2026
Welkom bij Maxigastro. Door onze website te bezoeken en een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze Servicevoorwaarden.
Deze Servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen gedaan via www.maxigastro.eu.
1. Algemeen
Deze Servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen bij Maxigastro.
Als u koopt als een consument (B2C), worden uw rechten beheerst door de toepasselijke wetgeving inzake consumentenbescherming in het land waar u woont en de relevante wetgeving van de Europese Unie.
Als u koopt als een zakelijke klant (B2B), zijn onze Zakelijke Algemene Voorwaarden van toepassing.
Onze Algemene voorwaarden, Retour- en terugbetalingsbeleid, Verzendbeleid, en Privacybeleid vormen een integraal onderdeel van deze Servicevoorwaarden.
2. Bestellingen en aanvaarding
Zodra u een bestelling plaatst, ontvangt u automatisch een orderbevestiging per e-mail.
Er komt pas een bindende overeenkomst tot stand wanneer Maxigastro uw bestelling heeft geaccepteerd en verwerkt.
Maxigastro behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren in geval van:
- Duidelijke prijsfouten
- Technische of systeemfouten
- Producten die niet op voorraad zijn
- Problemen met de beschikbaarheid van leveranciers
- Mislukte betalingsautorisatie
- Vermoedelijk fraude of misbruik
Indien een bestelling wordt geannuleerd, wordt het eventueel ontvangen bedrag zo spoedig mogelijk teruggestort.
3. Prijzen
Alle prijzen worden weergegeven in de geselecteerde valuta.
Prijzen voor consumenten zijn inclusief BTW indien van toepassing, tenzij anders vermeld.
Verzendkosten worden berekend tijdens het afrekenen en weergegeven voordat de bestelling wordt voltooid.
4. Betaling
Wij accepteren de betaalmethoden die worden weergegeven tijdens het afrekenen.
Voor producten op speciale bestelling of op maat gemaakte producten behoudt Maxigastro zich het recht voor om gehele of gedeeltelijke vooruitbetaling te verlangen.
5. Levering
Geschatte levertijden worden uitsluitend ter indicatie gegeven.
Vertragingen kunnen optreden als gevolg van omstandigheden waarover Maxigastro redelijkerwijs geen controle heeft, waaronder vertragingen bij de leverancier, transportproblemen of overmacht.
Voor consumenten gaat het risico over op het moment dat de goederen zijn afgeleverd.
Voor zakelijke klanten gaat het risico over volgens de overeengekomen leveringstermijnen.
Voor meer informatie verwijzen wij u naar onze Verzendbeleid.
6. Garantie en claims
Consumenten worden beschermd door de wettelijke garantierechten die van toepassing zijn in het land waar ze wonen.
Zakelijke klanten vallen onder de B2B-garantievoorwaarden van Maxigastro, waaronder: 12 maanden garantie op reserveonderdelen.
De B2B-garantie dekt uitsluitend vervangende reserveonderdelen en omvat niet:
- Arbeid
- Dienstbezoeken
- Installatie
- Verwijdering
- Reiskosten
- Diagnostiek
- Downtime
- Gevolgverliezen
7. Herroepingsrecht
Consumenten hebben over het algemeen een 14 dagen herroepingsrecht, tenzij één van de wettelijke uitzonderingen van toepassing is.
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op producten die zijn vervaardigd of geconfigureerd volgens de specificaties van de klant of op duidelijk gepersonaliseerde producten, inclusief bepaalde op maat geconfigureerde apparatuur.
Voor volledige details verwijzen wij u naar onze Retour- en terugbetalingsbeleid.
Zakelijke klanten hebben geen wettelijk herroepingsrecht.
8. Beperking van aansprakelijkheid
Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, is Maxigastro niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, speciale of gevolgschade, inclusief winstderving, omzetverlies of bedrijfsonderbreking voortvloeiend uit aankopen gedaan door zakelijke klanten.
Niets in deze Voorwaarden beperkt de aansprakelijkheid waar een dergelijke beperking verboden is door de toepasselijke wetgeving.
9. Privacy
Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met onze Privacybeleid en toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
10. Toepasselijk recht en jurisdictie
Op deze Servicevoorwaarden is de Deense wet van toepassing.
Voor consumenten blijven eventuele verplichte consumentenbeschermingswetten die van toepassing zijn in het land waar de klant woont onaangetast.
Voor zakelijke klanten zijn eventuele geschillen onderworpen aan de exclusieve jurisdictie van de Districtsrechtbank van Roskilde (Retten i Roskilde), Denemarken, tenzij Maxigastro een andere bevoegde rechter kiest.
11. Contactgegevens
Maxigastro
Onderdeel van MaxiGroep
Bedrijfsregistratie (CVR): 34021678
+45 91 25 52 30